Términos de Uso

Te damos la bienvenida a Alta Vibración, la práctica de numerología de Liliana Tobón. Al usar este sitio web y al solicitar una consulta aceptas estos Términos de Uso. Te pedimos leerlos con calma; están escritos en lenguaje claro para que sepas con quién hablas y qué puedes esperar. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar el servicio.

Quiénes somos

Alta Vibración es la práctica de numerología de Liliana Tobón, ubicada en Colombia, dedicada a acompañarte en tu autoconocimiento y crecimiento personal a través de consultas de numerología.

Responsable: [POR CONFIRMAR: nombre o razón social del responsable]
Identificación: [POR CONFIRMAR: cédula o NIT del responsable]
Domicilio: [POR CONFIRMAR: domicilio y dirección física del responsable]
Correo electrónico: lp.tobon.miranda@gmail.com
WhatsApp / teléfono: +57 321 741 3770

Qué ofrecemos

Alta Vibración ofrece consultas de numerología pagas, que pueden realizarse de forma presencial o virtual, con una finalidad de orientación personal, autoconocimiento y crecimiento. Cada consulta es un espacio personal pensado para acompañar tu reflexión.

Este sitio web es una página informativa y de presentación (una landing de mercadeo). Aquí te contamos quiénes somos y cómo trabajamos, pero no es una tienda en línea: no hay carrito de compras ni pago automático dentro del sitio. La reserva de tu consulta se solicita, se acuerda y se confirma directamente con nosotros por WhatsApp (+57 321 741 3770) o por correo (lp.tobon.miranda@gmail.com).

Cómo agendar tu consulta

Para reservar tu consulta, escríbenos por WhatsApp al +57 321 741 3770 o al correo lp.tobon.miranda@gmail.com. Por ese mismo canal acordamos contigo la fecha, la modalidad (presencial o virtual), el valor y la forma de pago. Tu reserva queda en firme una vez completados los pasos que te indiquemos en esa conversación: [POR CONFIRMAR: condiciones concretas de reserva].

Precio y pago

El valor de la consulta y los medios de pago aceptados se informan al momento de coordinar tu reserva por WhatsApp, antes de confirmarla. No realizamos cobros automáticos ni almacenamos datos de pago a través de este sitio: [POR CONFIRMAR: precios y medios de pago de la consulta].

Cancelación, reprogramación y derecho de retracto

Dado que la consulta se contrata a distancia (por WhatsApp o correo), te asisten los derechos previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), incluido, cuando corresponda, el derecho de retracto, así como derechos de cancelación y reprogramación. Si necesitas cancelar o reprogramar tu consulta, escríbenos lo antes posible por los canales indicados y te ayudaremos con gusto. Las condiciones puntuales (plazos y requisitos) se detallan así: [POR CONFIRMAR: plazos y condiciones de retracto, cancelación, reprogramación y reembolso].

Naturaleza del servicio y aviso importante (disclaimer)

Queremos ser muy claros y transparentes sobre el alcance de nuestras consultas:

Las consultas de numerología de Alta Vibración tienen una finalidad de orientación personal, autoconocimiento y crecimiento, con un componente de entretenimiento. No son una ciencia exacta y no garantizan resultados.
La numerología no sustituye, reemplaza ni equivale a asesoría o tratamiento médico. No diagnostica, previene, trata ni cura ninguna enfermedad. Ante cualquier inquietud de salud física, consulta a un profesional o servicio médico habilitado.
La numerología no sustituye la atención psicológica, psiquiátrica ni de salud mental. Si atraviesas una crisis emocional o piensas en hacerte daño, contacta de inmediato a un profesional de salud mental o a una línea de emergencia.
La numerología no sustituye la asesoría jurídica o legal. Para decisiones con efectos legales, consulta a un abogado u otro profesional competente.
La numerología no sustituye la asesoría financiera, contable ni de inversión. No tomes decisiones económicas basándote únicamente en una consulta.
Las interpretaciones que compartimos son orientativas. Las decisiones que tomes y sus consecuencias son de tu responsabilidad exclusiva, según tu libre criterio.
Por la naturaleza del servicio, no se garantizan resultados específicos ni desenlaces concretos derivados de la consulta.
Este servicio está dirigido a personas mayores de edad: [POR CONFIRMAR: si el servicio se ofrece a menores de edad y bajo qué condiciones o autorización del representante legal].

Aviso de emergencia: ante una emergencia médica, psicológica o psiquiátrica, abstente de usar este servicio y contacta de inmediato a urgencias o a un profesional de la salud.

Propiedad intelectual

La marca Alta Vibración, su logotipo, los textos, las imágenes, el diseño y demás contenidos de este sitio son propiedad de su titular —[POR CONFIRMAR: nombre o razón social del responsable]— o se usan con la debida autorización, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar ni usar estos contenidos con fines comerciales sin nuestra autorización previa y por escrito. Puedes, por supuesto, compartir enlaces a nuestro sitio.

Uso del sitio

Te pedimos usar este sitio de buena fe y conforme a la ley. En particular, no debes:

Usar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o que afecten a terceros.
Intentar dañar, sobrecargar o vulnerar la seguridad del sitio o de sus servicios.
Suplantar la identidad de Alta Vibración o de otras personas.
Reproducir o explotar el contenido del sitio sin autorización.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley:

Alta Vibración no se responsabiliza por las decisiones que tomes ni por las consecuencias derivadas de la interpretación que hagas de una consulta, las cuales son de carácter orientativo y de tu exclusiva responsabilidad.
No garantizamos que el sitio esté siempre disponible, libre de errores o interrupciones, aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo en funcionamiento.
Si el sitio incluye enlaces a páginas de terceros, no respondemos por sus contenidos, prácticas o políticas.

Nada en estos Términos pretende excluir ni limitar los derechos que la ley colombiana reconoce de forma irrenunciable a los consumidores, especialmente los derivados del Estatuto del Consumidor.

Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, que forma parte de estos Términos y está disponible en la sección de privacidad de este sitio. Te invitamos a leerla para conocer qué datos recogemos, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos. [POR CONFIRMAR: uso de cookies o herramientas de analítica que requieran un aviso adicional].

Quejas y reclamos ante la SIC

Como consumidor en Colombia, tienes derecho a presentar tus quejas o reclamos (PQR) ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Puedes hacerlo a través de su sitio web: www.sic.gov.co. También puedes escribirnos primero a nosotros para buscar una solución directa.

Ley aplicable y solución de controversias

Estos Términos se rigen por la legislación de la República de Colombia. Cualquier diferencia que surja procuraremos resolverla de común acuerdo y de buena fe; de no ser posible, se acudirá a la jurisdicción competente: [POR CONFIRMAR: jurisdicción o ciudad para la solución de controversias].

Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de Uso cuando sea necesario. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente: [POR CONFIRMAR: fecha de última actualización de los Términos].

Contacto

Para cualquier duda, solicitud, soporte, PQR o notificación relacionada con el servicio o con estos Términos, escríbenos por WhatsApp al +57 321 741 3770 o al correo lp.tobon.miranda@gmail.com.